Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity’s SuperReceptionist is a one-stop Call Management and business CRM solution for businesses across verticals. Our product can help businesses record customer calls and classify incoming calls into personal and official or automatically record particular customer calls for future references. With constant improvements and updates, we aim to offer a complete business CRM for your enterprise.

Using the patent pending Business Health Indicator based on SuperReceptionist’s deep analytics and insights capabilities, our call management solutions can easily track the health of your business performance. Now, you can also monitor your business operations right from your mobile and instantly reach out to customers using Click to Call.

Here’s a quick glimpse of actions that agents and business owners can engage in while using SuperReceptionist.

Business Owners

Automatically record calls from your customers and listen to them later

Separate business and personal contacts, to be able to record business calls only

Keep a tab on conversations between agents and customers for future references

Initiate a quick call between agents and customers

View and update customer records stored in the SuperReceptionist Business CRM

Update discussions with every customer and initiate follow-ups in SuperReceptionist CRM

Check the coin balance to make or receive calls using SuperReceptionist services

Track the health of your business in terms of new customers vs. existing customers

Understand the efficiency of your team based on missed calls vs. attended calls

Spot customer’s geographical location

Monitor call records of agents using previous recordings and status of every customer/lead

Filter call records by ‘type of call’ i.e. missed call, attended call, outgoing call or voice mail

View who the caller is from call management

Save and secure customer data in the CRM

Team Members/ Agents

Organize tasks with everyday to-do list on missed calls and follow ups.

Receive reminders on missed calls and follow-ups

Identify customers using caller ID pop-up, even if the number is not saved on the agent’s mobile

Make calls to customers using Click to Call feature

Make descriptive notes about customer conversations and review it at any point

Mark the status of every lead

Schedule follow-ups with customers

Listen to recordings of previous conversations anytime, anywhere

We hope our product insights help you make the right choice. Sign up today and test run SuperReceptionist Free for Life plan.

If you have any questions, concerns or feedback regarding our solutions, emails us at: support@Knowlarity.com.

You can now follow us on Twitter: https://twitter.com/knowlarity or like us on Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity

</div> <div jsname="WJz9Hc" style="display:none">SuperReceptionist de Knowlarity est un guichet unique de gestion des appels et de la solution de CRM d'entreprise pour les entreprises à travers des verticales. Notre produit peut aider les entreprises appels des clients d'enregistrer et classer les appels entrants en personnel et officiel ou enregistrer automatiquement particulier les appels des clients pour de futures références. Avec des améliorations et des mises à jour constantes, nous visons à offrir un CRM complète d'affaires pour votre entreprise.

Utilisation de l'attente de brevet indicateur de la santé sur la base d'analyse et des idées profondes capacités de SuperReceptionist, nos solutions de gestion des appels peuvent facilement suivre la santé des performances de votre entreprise. Maintenant, vous pouvez également contrôler vos opérations commerciales à partir de votre mobile et instantanément atteindre les clients à l'aide de Click to Call.

Voici un bref aperçu des actions que les agents et propriétaires d'entreprises peuvent participer à tout en utilisant SuperReceptionist.

Les propriétaires d'entreprise

enregistrer automatiquement les appels de vos clients et de les écouter plus tard

contacts professionnels et personnels séparés, pour être en mesure d'enregistrer des appels d'affaires

Garder un onglet sur les conversations entre les agents et les clients pour de futures références

Lancer un appel rapide entre les agents et les clients

Affichage et mise à jour client enregistrements stockés dans la CRM SuperReceptionist affaires

Mise à jour des discussions avec chaque client et initier un suivi dans SuperReceptionist CRM

Vérifier le solde de monnaie pour faire ou recevoir des appels en utilisant les services de SuperReceptionist

Suivi de la santé de votre entreprise en termes de nouveaux clients par rapport aux clients existants

Comprendre l'efficacité de votre équipe basée sur les appels manqués contre des appels assisté

La situation géographique de la clientèle place

Surveiller les enregistrements d'appels d'agents en utilisant des enregistrements précédents et le statut de chaque client / plomb

Filtrer les enregistrements d'appels par «type d'appel 'à savoir appel manqué, ont participé à l'appel, appel sortant ou messagerie vocale

Voir qui est l'appelant à partir de la gestion des appels

Enregistrer et sécuriser les données des clients dans le CRM

Membres de l'équipe / Agent

Organiser les tâches avec la liste quotidienne de choses à faire sur les appels manqués et les suivis.

Recevoir des rappels sur les appels manqués et les suivis

Identifier les clients utilisant identification de l'appelant pop-up, même si le nombre n'a pas été enregistré sur le téléphone portable de l'agent

Effectuer des appels vers les clients qui utilisent Cliquez pour fonction Appel

Prenez des notes descriptives sur les conversations des clients et l'examiner à tout moment

Marquer le statut de toutes les pistes

Calendrier des suivis avec les clients

Écouter des enregistrements de conversations antérieures à tout moment, n'importe où

Nous espérons que nos idées de produits vous aider à faire le bon choix. Inscrivez-vous aujourd'hui et marche d'essai SuperReceptionist Gratuit pour un plan de vie.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant nos solutions, nous e-mails à: support@Knowlarity.com.

Vous pouvez maintenant nous suivre sur Twitter: https://twitter.com/knowlarity ou aimez-nous sur Facebook: https://www.facebook.com/Knowlarity</div> <div class="show-more-end">